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Livraison 
Toutes les commandes bénéficient de la livraison gratuite.
Votre colis sera livré à votre adresse par le transporteur le plus adapté, sélectionné par nos soins.
Pourquoi et comment choisissons-nous le transporteur ?
Nous choisissons le transporteur afin de vous garantir le meilleur tarif, la livraison la plus rapide et le service le plus fiable. Le choix dépend principalement de l’adresse de livraison, du poids et des dimensions du colis, ainsi que de la disponibilité actuelle des transporteurs.
Dès que votre colis est expédié, vous recevez un e-mail contenant un numéro de suivi ainsi qu’un lien pour suivre votre commande auprès du transporteur sélectionné.
Paiement 
Tous les moyens de paiement sont gratuits.
Paiement en ligne par carte bancaire – Le moyen le plus rapide de régler votre commande. Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, American Express, Discover, et d'autres encore. Vous pouvez également payer facilement avec Apple Pay.
Virement bancaire – Le virement peut prendre 1 à 2 jours ouvrés. Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail avec nos coordonnées bancaires et la référence à indiquer. Veillez à bien indiquer la bonne référence pour que nous puissions relier le paiement à votre commande.
Paiement via code QR – Le paiement par code QR peut également prendre 1 à 2 jours ouvrés. Vous recevrez le code QR par e-mail après validation de la commande.
Paiement à la livraison – Cette option a été supprimée le 1er septembre 2023 en raison du grand nombre de colis non retirés.
Délais de livraison 
Un e-mail contenant un numéro de suivi vous est automatiquement envoyé pour chaque commande.
Les colis sont confiés au transporteur dans un délai de 24 heures après réception du paiement.
Le délai de livraison habituel est de 10 à 25 jours ouvrés (98 % des commandes sont livrées dans ce délai). Le délai maximal de livraison est de 70 jours ouvrés à compter de l’expédition. Les délais sont plus longs car les produits sont expédiés directement depuis les entrepôts de nos fournisseurs situés à l’étranger. Si vous êtes absent, le transporteur vous laissera un avis de passage ou vous enverra un SMS. Pour les produits petits et peu onéreux, le délai peut être allongé d’environ 5 jours ouvrés et la livraison peut être effectuée directement dans votre boîte aux lettres.
Vous trouverez plus d’informations dans nos conditions générales.